TI gerenciada por quem assume a responsabilidade.
Quem somos
Somos o departamento de TI da sua empresa, com atendimento direto, protocolos claros e foco absoluto na continuidade do seu negócio.
nossa história
A We nasceu de uma insatisfação.
Empresários e gestores que dependiam de TI enfrentavam sempre o mesmo cenário: suporte lento, fornecedores que não se responsabilizavam, estruturas opacas que geravam dependência, e nenhuma clareza sobre o que estava acontecendo com a tecnologia da empresa.
Em 2010 a We Tecnologia foi criada para mudar esse padrão.
Desde o início, nossa premissa foi simples: assumir a responsabilidade técnica pela estrutura de TI dos nossos clientes, e não apenas oferecer suporte quando o problema já estourou.
Atendemos empresas que não podem parar. Que exigem continuidade, agilidade e segurança. E que merecem um parceiro que esteja no mesmo lado da mesa.
Nossa abordagem
Três compromissos que guiam cada decisão.
Nossa atuação é organizada para garantir que sua equipe trabalhe com estabilidade, sem se preocupar com tecnologia.
Atendimento Direto
Sem call centers, sem escalonamentos desnecessários. Cada chamado é atendido por um analista experiente, com autonomia para diagnosticar e resolver. Nenhum usuário fica sem resposta.
Protocolos Claros
Responsabilidade Total
Se o problema for nosso, nós vamos resolver. Se envolver terceiros, operadoras, fornecedores, sistemas externos, nós conduzimos até a solução. Você não precisa intermediar nada. Foque no seu negócio.
Nosso Modelo
A We é o seu Concierge de TI.
Qualquer demanda de TI começa pela We. Se a solução estiver ao nosso alcance, resolvemos diretamente. Se depender de terceiros, assumimos a condução técnica até a solução.
Você não precisa descobrir quem acionar, nem intermediar fornecedores. A TI deixa de ser nebulosa e passa a ser clara, mensurável e fácil de cobrar.
Nossos clientes recebem laudos gerenciais que mostram, de forma simples, como está cada área da TI, sem jargões técnicos, sem surpresas.
Laudos gerenciais de TI
Status atual das verticais de TI, com avaliações diretas e objetivas.
Servidor de Arquivos
Aprovado
Backup Online/Local
Aprovado
Serviço de E-mails
Aprovado
Nobreak/Gerador:
Reprovado
Software Antivírus
Aprovado
Equipamentos Reserva
Atenção
Rede wi-fi
Aprovado
Relatório gerado automaticamente
Concierge de TI
Porque a We é sua melhor escolha.
Mudar de fornecedor de TI não precisa ser traumático. Começamos com diagnóstico, plano claro e responsabilidade técnica total.
Suporte Tradicional
Atendimento por intermediários
TI reativa e apaga-incêndios
Voce precisa intermediar terceiros
Falta de documentação e controle
We Tecnologia
Analista direto sem escalonamento
Monitoramento e prevenção ativa
Concierge: assumimos fornecedores por você
Documentação técnica completa entregue
Onde estamos
Baseados em São Paulo. Atendimento em todo o Brasil.
Dúvidas Frequentes
Respostas diretas para suas principais perguntas.
Quanto custa contratar a We?
Vocês atendem fora de São Paulo?
Quanto tempo leva para iniciar?
Posso migrar de outro fornecedor sem interrupção?
Sim. Trabalhamos com transições planejadas para garantir continuidade total da operação durante a mudança. Inclusive lidamos com situações onde o fornecedor anterior não documenta ou não coopera na transferência — isso é mais comum do que parece.
Entre em Contato
Assumimos sua TI sem traumas, sem interrupções.
Com acompanhamento próximo desde o primeiro dia.
Uma conversa rápida já mostra se a We faz sentido para sua operação.
Um de nossos analistas entrará em contato.
Resposta em até 1 dia útil. Sem compromisso.