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Dúvidas Frequentes
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Quanto custa contratar a We?
Trabalhamos com contratos mensais estruturados sob medida para o perfil de cada cliente. O diagnóstico inicial é gratuito e serve de base para uma proposta personalizada — sem valores fixos apresentados antes de entender sua operação.
Vocês atendem fora de São Paulo?
Sim. O suporte remoto atende em todo o Brasil. Para atendimento presencial ou alocação de analista dedicado, consulte a cobertura disponível durante o diagnóstico — avaliamos caso a caso.
Quanto tempo leva para iniciar?
Após a contratação, iniciamos o onboarding em até 5 dias úteis. Isso inclui diagnóstico do ambiente atual, levantamento de ativos e estruturação do plano de ação — com acompanhamento próximo desde o primeiro dia.
Posso migrar de outro fornecedor sem interrupção?
Sim. Trabalhamos com transições planejadas para garantir continuidade total da operação durante a mudança. Inclusive lidamos com situações onde o fornecedor anterior não documenta ou não coopera na transferência — isso é mais comum do que parece.