Muitas empresas dependem do fornecedor porque só ele sabe a senha do roteador. Na We, transparência é regra, entregamos documentação completa para que você tenha controle total.
Saúde da TI
Você não precisa entender de TI
para saber como está a sua TI.
A maioria dos prestadores de TI opera em caixa-preta: você não sabe o que está bom, o que está frágil ou o que vai quebrar.
A We entrega laudos gerenciais periódicos com linguagem direta, em três status simples.
Aprovado
Área monitorada, funcionando dentro dos parâmetros definidos e sem riscos iminentes.
Atenção
Existe um ponto que requer ação preventiva, já identificado, com plano de resolução em curso.
Reprovado
Falha ou risco real identificado. Exige intervenção imediata,você é avisado antes de sentir o impacto.
Laudos gerenciais de TI
Status atual das verticais de TI, com avaliações diretas e objetivas.
Servidor de Arquivos
Aprovado
Backup Online/Local
Aprovado
Serviço de E-mails
Aprovado
Nobreak/Gerador:
Reprovado
Software Antivírus
Aprovado
Equipamentos Reserva
Atenção
Rede wi-fi
Aprovado
O problema
Muitas empresas não têm controle sobre a própria TI.
Domínio registrado fora do seu controle
Você depende do prestador anterior para renovar, transferir ou alterar qualquer configuração crítica ligada ao seu domínio.
Acessos críticos sem governança definida
Credenciais de firewall, servidores, sistemas e plataformas ficam dispersas ou sem controle formal, dificultando continuidade e segurança.
Infraestrutura sem documentação técnica
A empresa não sabe exatamente quais equipamentos existem, como estão conectados ou quais licenças estão em uso.
Fornecedor sem histórico organizado de atendimento
Sem registro claro dos chamados, decisões e recorrências, a TI vira dependência de memória e improviso.
O que você recebe
Dossiê técnico completo. Pronto para auditoria, transição ou reestruturação.
Na We, entregamos toda a documentação necessária para que sua empresa nunca dependa de ninguém para evoluir.
Topologia de rede completa
Conexões, switches, roteadores, VLANs e estrutura de acesso remoto
Senhas mestras e acessos críticos
Documentados com backup e política de contingência
Backup, monitoramento, manutenção e suporte documentados
Histórico técnico
Datas, responsáveis e justificativas de cada mudança feita
Dossiê para auditoria
Pronto para reestruturação, auditoria ou transição de prestador
Dúvidas Frequentes
Respostas diretas para
suas dúvidas.
O que a We entrega em documentação técnica?
A We organiza e mantém documentadas as principais informações do ambiente de TI, como estrutura de rede, acessos, ativos, rotinas críticas e referências técnicas da operação.
Qual a importância disso no dia a dia?
A documentação evita dependência de memória interna, reduz riscos operacionais e permite agir com mais segurança em qualquer necessidade técnica.
Isso ajuda mesmo quando a operação já funciona bem?
Sim. Muitas empresas funcionam sem falhas aparentes, mas sem documentação adequada acabam vulneráveis em mudanças, auditorias ou expansões.
A empresa continua com acesso às informações críticas?
Sim. A proposta é que a empresa tenha clareza sobre sua própria estrutura e não dependa de conhecimento concentrado em uma única pessoa ou fornecedor.
Qual a principal vantagem dessa organização?
Mais controle, mais previsibilidade e liberdade para evoluir a TI com segurança.
Como Funciona
1
Você preenche o formulário
Nos conta o cenário atual da sua TI e como prefere ser contatado.
2
Um analista entra em contato
Em até 1 dia útil, para ouvir e entender sua operação de verdade.
3
Recebe uma proposta sob medida
Clara, objetiva e sem promessas que não conseguimos cumprir.
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